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Hey Luna™ は 全商品 30日間返金保証

「かわいく、あたたかく、安心して。」
もし合わなければ、理由を問わず返品OK。はじめての方も安心してお買い物いただけます。

全商品対象の30日間返金保証

ご購入から30日以内であれば、未使用品は理由を問わず返品・返金に対応。
初期不良・配送中の破損・商品相違は当店負担で速やかに交換または返金いたします。

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Hey Luna™ 正規品質で安心
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※ 30日間返品保証は、未使用で再販売可能な状態の商品に限り適用されます。
※ 使用済み・洗濯済み・破損や匂いの付着がある場合は保証対象外となります。
※ 初期不良の場合のみ、当店負担で交換または返金対応を行っております。

FAQ 

お支払いは安全ですか？

はい！ Hey Luna（ヘイ・ルナ）では、お客様の安全を最優先に考えています。
当店では、すべてのお支払い情報が安全に送信されるように、SSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を使用しています。この技術により、個人情報や銀行情報などのデータが第三者にアクセスされることを防ぎます。
高水準のセキュリティシステムにより、お客様のプライバシーと安全がしっかりと守られていますので、どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

配送は早いですか？

はい！Hey Luna（ヘイ・ルナ)では、スピードも私たちの使命の一部です。
ご注文商品は、安全かつ丁寧に梱包されて、わずか4〜10営業日以内にご自宅へお届けします。

信頼できる物流パートナーと連携し、迅速で効率的、そして安心していただける配送体験をお約束します

商品に保証はありますか？

はい！Hey Luna（ヘイ・ルナ）のすべての商品には、商品到着日から30日間の保証が付いています。

この期間内にご注文の商品に不具合があった場合は、迅速かつ安心な対応で交換または返金をさせていただきます。

お客様の満足を第一に考えたサポート体制を整えておりますので、ご安心ください

注文後にキャンセルできますか？

商品発送前であればキャンセル可能です。なるべく早めにご連絡ください。

保証はありますか？

はい、全商品に30日間の保証がついています。安心してご購入ください。

お客様の評価

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